Amazonプライムに登録した覚えがないのに会費が請求されている、無料体験をいつまで利用できるのかわからない――そんなときは、まず現在の会員状況を確認しましょう。
Amazonプライムに入っているかどうかは、スマートフォンのアプリやパソコンから簡単にチェックできます。会員資格の更新日、支払い方法、次回請求の有無、無料体験の終了日なども同じ画面で確認可能です。
この記事では、Amazonプライム会員か確認する手順を端末別に紹介し、会費の請求状況や主な特典、解約・自動更新を止める方法までわかりやすく解説します。
Amazonプライムに入っているか確認する基本方法
Amazonプライムの会員状況は、Amazonアカウントの「プライム会員情報」から確認できます。確認には、プライムに登録した可能性のあるAmazonアカウントへのログインが必要です。
家族のアカウントや仕事用のアカウントなど、複数のAmazonアカウントを使っている場合は注意しましょう。普段使っているアカウントではなく、別のアカウントでプライムに登録しているケースもあります。
会員ページで確認できる主な情報は、会員タイプ、会員資格の更新日、登録中の支払い方法、無料体験の終了日、過去の支払い履歴などです。画面の表示はアプリやブラウザの更新によって多少変わることがあります。
スマホアプリでAmazonプライム会員か確認する方法
アプリから確認する手順
スマートフォンで確認する場合は、Amazonショッピングアプリを開きます。ログインしていないときは、プライムに登録したアカウントのメールアドレスまたは携帯電話番号でログインしてください。
アプリ画面の下部にある人型のマーク、または「アカウントサービス」をタップします。人型のマークが見当たらない場合は、画面を左右にスライドすると表示されることがあります。
次に「アカウントサービス」を開き、「プライム会員情報の設定・変更」や「プライム会員情報の管理」と表示された項目を選びます。画面によって名称が異なる場合があるため、「プライム会員情報」という言葉を目印に探しましょう。
会員登録中であれば、会員タイプや会員資格更新日などが表示されます。たとえば「月間プラン」「年間プラン」といった会員タイプと、「次回更新日」が表示されていれば、現在もプライム会員である可能性が高いと判断できます。
無料体験中かどうかを確認する
無料体験中の場合は、「無料体験期間は○月○日まで」といった案内が表示されます。終了日を過ぎると有料会員へ自動的に切り替わる設定になっていることがあるため、継続しない場合は早めに更新設定を確認しましょう。
スマートフォンのカレンダーやリマインダーに無料体験の終了日を登録しておくと、確認忘れを防ぎやすくなります。特に、登録直後は「無料だから」と安心して、そのまま数週間忘れてしまうことがあります。
パソコンでAmazonプライム会員か確認する方法
パソコンから確認する手順
パソコンのブラウザでAmazon公式サイトを開き、画面右上の「アカウント＆リスト」にカーソルを合わせます。表示されたメニューから「Amazonプライム会員情報」または「プライム会員情報」をクリックしてください。
ログイン画面が表示された場合は、プライムに登録したAmazonアカウントでログインします。会員ページが開くと、現在の会員資格、プラン、更新日、支払いに関する情報などを確認できます。
会員登録していない場合は、「お客様はプライム会員ではありません」といった内容が表示されます。過去に会員だった場合も同様の表示になることがありますが、過去の最終支払日が表示されるケースもあります。
Amazonプライムの請求状況を確認する方法
会員かどうかだけでなく、実際に会費が請求されているかを確認したい場合は、注文履歴や支払い履歴も確認しましょう。
Amazonの「アカウントサービス」から「注文履歴」を開き、期間を指定して検索します。プライム会費の支払いが見つからないときは、「メンバーシップおよび購読」や「お客様の支払い方法」など、請求関連の項目も確認してください。
クレジットカードやデビットカードの明細では、「AMAZON PRIME」などの名称で表示されることがあります。カード会社によって表示名が異なるため、請求日と金額をAmazonの支払い履歴と照らし合わせると確認しやすくなります。
Amazonプライムの通常料金は、月額600円または年額5,900円です。ただし、料金やキャンペーン、学生向けプランの条件などは変更される場合があるため、最終的には会員ページに表示された金額を確認してください。
「身に覚えのない請求」と感じても、無料体験から有料会員へ切り替わった、家族が同じアカウントで登録した、別のアカウントを見ているといった可能性があります。まずは登録アカウントと利用履歴を確認しましょう。
Amazonプライムの主な会員特典
Amazonプライムは、買い物と動画・音楽などのサービスをまとめて利用できる会員制サービスです。利用できる内容は変更されることがありますが、代表的な特典は次のとおりです。
配送特典
対象商品の通常配送、お急ぎ便、お届け日時指定便などを、追加料金なしで利用できる場合があります。たとえば、数百円の商品を急いで受け取りたいときでも、対象商品なら配送料を抑えられます。
Prime Video
Prime Videoでは、プライム会員向けの映画、ドラマ、アニメ、オリジナル作品などを追加料金なしで視聴できます。ただし、すべての作品が見放題ではなく、レンタルや購入が必要な作品もあるため、作品ページの表示を確認してください。
音楽・電子書籍・写真保存
プライム会員は、対象楽曲を楽しめる音楽サービス、対象の電子書籍や雑誌を読めるPrime Reading、写真を保存できるAmazon Photosなどを利用できます。サービスごとに対象作品や利用条件が異なるため、使いたい特典の詳細を確認すると安心です。
会員限定セール
プライム会員限定のセールや先行販売に参加できることも、代表的なメリットです。日用品や家電などを購入する機会が多い人は、配送料とセール価格の両方を活用できる可能性があります。
Amazonプライムの自動更新を止める方法
今後利用する予定がない場合は、会員情報の管理画面から自動更新を停止できます。スマホアプリでは「プライム会員情報の設定・変更」、パソコンでは「Amazonプライム会員情報」を開き、「会員資格を終了する」または「更新前にお知らせを受け取る」などの項目を選びます。
途中で確認画面が表示されることがあります。解約手続きが完了したと思っても、最後の確定ボタンを押していないと継続扱いになる場合があるため、「会員資格を終了しました」などの完了表示まで確認しましょう。
自動更新を止めても、すぐに利用できなくなるとは限りません。契約内容によっては、次回更新日まで特典を利用できる場合があります。終了日や利用可能期間は、手続き完了画面や確認メールで確認してください。
Amazonプライムに入っているか確認できないときの対処法
会員ページが開けない場合は、まずAmazonアプリとブラウザの両方で試してみましょう。アプリを最新版に更新する、いったんログアウトして再ログインする、ブラウザのキャッシュを削除する方法もあります。
それでも確認できない場合は、Amazonカスタマーサービスへ問い合わせます。問い合わせの際は、請求日、請求金額、支払い方法の下4桁、利用しているメールアドレスなどを準備しておくと、状況を確認しやすくなります。
カード情報やパスワードを第三者に送る必要はありません。不審なメールやSMSに記載されたリンクではなく、Amazon公式アプリや公式サイトから直接確認してください。
Amazonプライムに関するよくある質問
Q. Amazonプライム会員なのに会員ページが表示されません
別のAmazonアカウントにログインしている可能性があります。注文履歴や過去の登録メールを確認し、登録に使ったアカウントで再度ログインしてください。
Q. 「プライム会員ではありません」と表示されるのに請求があります
別アカウントで登録している、過去の請求を確認している、Amazon以外のサービス料金と混同している可能性があります。カード明細の請求日と金額を確認し、複数のAmazonアカウントを順番に調べましょう。
Q. 無料体験だけ利用して料金を払わない方法はありますか
無料体験の登録後、会員情報の管理画面から自動更新を停止できる場合があります。無料期間の終了日と手続き完了表示を必ず確認してください。キャンペーンによって条件が異なる場合もあります。
Q. 解約するとすぐに特典が使えなくなりますか
契約内容や手続き方法によって異なります。終了日まで利用できる場合もあるため、解約画面に表示される利用終了日を確認しましょう。
まとめ
Amazonプライムに入っているかどうかは、スマホアプリなら「アカウントサービス」から、パソコンなら「アカウント＆リスト」から1分ほどで確認できます。
会員ページでは、会員タイプ、更新日、無料体験の終了日、支払い情報を確認できます。請求に心当たりがないときは、登録アカウントを切り替えて確認し、注文履歴やカード明細とも照合しましょう。
今後利用しない場合は、自動更新を停止する手続きを最後の完了画面まで進めることが大切です。まずはAmazon公式アプリまたは公式サイトを開き、現在の会員状況と次回更新日を確認してみてください。